客服专员
6500-7499 | 上海市 - 浦东新区 | 全职 | 本科
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  • 职位类别:销售/客服
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:应届毕业生
  • 语言要求:不限
  • 联系人: Renee陈丁佳
  • 联系人电话: 021-23560529
  • 需求专业:【本科】会计学、会计学(ACCA)、体育教育、体育类、信息管理与信息系统、历史学、国际经济与贸易、工商管理、工商管理类、市场营销、广告学、应用心理学、播音与主持艺术、教育学、数字媒体技术、数学与应用数学、文化产业管理、旅游管理、日语、汉语国际教育、汉语言文学、法学、法语、物流管理、社会体育指导与管理、社会工作、网络工程、翻译、英语、行政管理、计算机科学与技术、计算机类、财务管理、运动训练、酒店管理、金融学
职位详情

薪资待遇:实习期:本科:120/天  985/211:150/天 硕士:180/天

工作内容:1、维护客户关系,增加客户粘度;
2、 激活客户消课,客户答疑咨询;
3、 提高投诉问题的处理效率和质量;
4、 跟进客户需求及意见,不断提高用户满意度;
负责老客户的营收回款。

入职要求:1、年龄:22-26岁          
2、学历:本科及以上学历,985/211/硕士优先
3、有较强的客户服务意识、亲和力强
4、优秀的学习能力,沟通能力和协调能力


工作地址

上海市浦东新区东方路738号裕安大厦17和25楼区

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